“Perangkat daerah harus memahami apa yang menjadi kebutuhan masyarakat. Jadikan kepentingan masyarakat sebagai prioritas utama dalam menjalankan tugas, sehingga kehadiran pemerintah benar-benar merasakan manfaatnya,” ujarnya.

 

Dalam kesempatan tersebut, Ratu Dewa juga mengapresiasi Dinas Kesehatan Kota Palembang yang berhasil menduduki peringkat pertama dalam kategori OPD terbaik. 

 

Menurutnya, pencapaian itu tidak terlepas dari dukungan serta kinerja unit pelayanan kesehatan, termasuk puskesmas yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.

 

Ia mengucapkan selamat kepada seluruh penerima penghargaan. Sementara itu, perangkat daerah yang belum berhasil meraih peringkat terbaik yang diminta tidak memperkecil hati, melainkan menjadikan hasil evaluasi sebagai pijakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan di masa mendatang.

 

Dorong Budaya Kerja Profesional

 

Sementara itu, Sekretaris Daerah Kota Palembang Aprizal Hasyim dalam laporannya menyampaikan bahwa pemberian penghargaan tersebut bertujuan mengapresiasi unit pelayanan publik yang menunjukkan kinerja terbaik sekaligus meningkatkan motivasi aparatur dalam memberikan pelayanan berkualitas.

 

Menurutnya, evaluasi dan pemberian penghargaan diharapkan dapat mendorong peningkatan kinerja, memperkuat budaya kerja profesional, serta membangun sistem pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.

 

Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kota Palembang berharap seluruh perangkat daerah terus berbenah dan meningkatkan standar pelayanan. Dengan demikian, masyarakat dapat memperoleh layanan yang lebih cepat, tepat, transparan, akuntabel, dan sesuai dengan kebutuhan mereka.

 

Dinas Kesehatan Peringkat Pertama OPD Terbaik

 

Berdasarkan hasil pemantauan dan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik mandiri tahun 2026, Dinas Kesehatan Kota Palembang menempati posisi pertama dari 10 OPD terbaik.(Sp)

 

Berikut daftar penerima penghargaan pelayanan publik terbaik Kota Palembang tahun 2026:

10 OPD Terbaik

  1. Dinas Kesehatan Kota Palembang
  2. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
  3. RSUD BARI
  4. RSUD Gandus
  5. Dinas Perdagangan
  6. Dinas Pendidikan
  7. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP)
  8. Dinas Pemadam Kebakaran
  9. Dinas Tenaga Kerja
  10. Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM)

Tiga Kecamatan Terbaik

  1. Kecamatan Kemuning
  2. Kecamatan Sukarami
  3. Kecamatan Ilir Timur I

Tiga Kelurahan Terbaik

  1. Kelurahan Talang Putri
  2. Kelurahan 5 Ilir
  3. Kelurahan 3/4 Ulu

Tiga Puskesmas Terbaik

  1. Puskesmas Sei Selincah
  2. Puskesmas Sako
  3. Puskesmas 23 Ilir

Unit Pelayanan dan Satuan Pendidikan Terbaik

  • UPTD Bapenda terbaik : UPTD Sako
  • UPTD Capil terbaik: Zona Lima
  • Satuan pendidikan terbaik: SMP Negeri 3 Palembang