Layanan Adminduk Geulis, Urus Adminduk Mudah dan Cepat di Mal

Bandung,Pilarbangsa.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) terus menghadirkan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus dokumen administrasi kependudukan melalui layanan Adminduk Geulis. Salah satunya dengan menghadirkan layanan di gerai pelayanan seperti Gerai d’Botanica.

Kehadiran layanan di sejumlah titik menjadi upaya untuk mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat. Petugas Layanan Gerai d’Botanica, Denitya mengatakan, layanan tersebut hadir sebagai inovasi untuk memudahkan masyarakat yang selama ini harus datang ke titik pelayanan tertentu.

“Tujuannya untuk memudahkan masyarakat. Jadi, Disdukcapil membuat inovasi dengan menghadirkan layanan di gerai-gerai dan menyebarkannya di beberapa titik” ujar Denitya.

Menurut Denitya, masyarakat menyambut baik keberadaan layanan tersebut. Dengan lokasi pelayanan yang lebih dekat dan mudah dijangkau, masyarakat juga semakin terbantu untuk melengkapi dokumen kependudukannya.

“Alhamdulillah sejauh ini positif. Antusiasme masyarakat juga sangat baik. Karena dimudahkan dengan fasilitas gerai ini, masyarakat jadi lebih tertib administrasinya,” katanya.

Denitya menambahkan, layanan yang cukup banyak dilakukan di Gerai d’ Botanica di antaranya pengurusan akta kelahiran dan akta kematian. Untuk prosesnya, masyarakat diberikan estimasi waktu sekitar tiga hingga lima hari kerja, meskipun dalam praktiknya dokumen sering kali dapat selesai lebih cepat.

“Kalau untuk proses akta kelahiran dan akta kematian, kita dikasih waktu antara tiga sampai lima hari kerja. Namun biasanya di hari kedua atau ketiga sudah beres” jelasnya.

Kemudahan layanan tersebut juga dirasakan Dini Salmiyah, salah seorang pengunjung. Dini sebelumnya mendapat informasi mengenai layanan dari Kecamatan Sukasari saat hendak mengurus Kartu Identitas Anak (KIA).

Setelah diarahkan untuk datang ke Gerai d’Botanica dan membawa dokumen yang lengkap, Dini mengatakan proses pengurusannya berlangsung cepat.

“Mudah sekali ya, cepat banget asal dokumennya lengkap. Setelah saya bawa semua dokumennya dan lengkap, ketika saya proses sangat sebentar, nggak sampai lima menit,” ujar Dini.

Dini juga menilai pelayanan yang diberikan petugas cukup baik. Selain mudah dijangkau, masyarakat juga langsung mendapatkan arahan ketika membutuhkan informasi.